Makkah, BisnisJatim.Id – Direktur Jenderal Pengembangan Ekosistem Ekonomi Haji dan Umrah (PE2HU) Jaenal Effendi melakukan peninjauan langsung terhadap layanan jemaah haji Indonesia di Sektor 10 Makkah, Ahad (10/5), guna memastikan pelayanan berjalan optimal menjelang fase puncak ibadah haji.
Dalam kunjungan tersebut, Jaenal didampingi Kepala Sektor 10 Makkah Akhor Wiwit Sudiono dan meninjau sejumlah fasilitas layanan, terutama konsumsi bagi jemaah.
Jaenal memeriksa menu makanan yang disiapkan untuk jemaah serta berdialog dengan petugas dan ketua kloter mengenai kualitas layanan konsumsi di sektor tersebut.
“Menu yang disajikan sangat dekat dengan selera Indonesia, ada tempe, teri, dan ikan. Asupan makanan yang baik penting untuk menjaga kondisi fisik jemaah selama menjalankan ibadah haji,” ujar Jaenal.
Ia menilai kehadiran makanan khas Nusantara menjadi salah satu bentuk pelayanan yang dapat meningkatkan kenyamanan jemaah selama berada di Tanah Suci.
Selain membantu memenuhi kebutuhan gizi, layanan konsumsi bernuansa Indonesia juga dinilai mampu memberikan dampak ekonomi bagi pelaku usaha dan diaspora Indonesia di Arab Saudi.
Dalam peninjauan itu, Jaenal turut mengunjungi warung makan nusantara di Hotel Al Hidayah yang menjadi bagian dari optimalisasi area komersial hotel jemaah Indonesia di Makkah.
Menurut dia, keberadaan kuliner Indonesia di lingkungan hotel dapat menjadi alternatif bagi jemaah yang merindukan cita rasa masakan Tanah Air.
“Harapannya ini bukan hanya mengobati rasa rindu jamaah terhadap makanan Indonesia, tetapi juga memberi manfaat ekonomi bagi masyarakat Indonesia yang berada di Arab Saudi,” katanya.
Selain mengecek layanan konsumsi, Jaenal juga menyapa para jemaah di restoran hotel dan mendengarkan langsung masukan terkait pelayanan yang mereka terima selama berada di Makkah.
Sejumlah jemaah mengaku puas terhadap pelayanan petugas maupun fasilitas pemondokan yang tersedia di Sektor 10 Makkah.
Dirjen PE2HU kemudian meninjau kamar-kamar jemaah untuk memastikan kebutuhan dasar dan kenyamanan jemaah terpenuhi dengan baik.
Ia juga mengunjungi jemaah yang tengah menjalani perawatan di Klinik Satelit Sektor 10 Makkah dan memberikan motivasi agar segera pulih sehingga dapat mengikuti seluruh rangkaian ibadah haji.
“Semoga lekas sehat dan dapat menyelesaikan seluruh rangkaian ibadah hajinya dengan lancar,” ujar Jaenal kepada jemaah yang dirawat.
Kunjungan tersebut merupakan bagian dari upaya penguatan layanan haji Indonesia di Makkah, baik pada aspek konsumsi, kesehatan, maupun kenyamanan pemondokan agar jemaah dapat menjalankan ibadah dengan aman dan nyaman. bj5
