Surabaya, BisnisJatim.Id – Indosat Ooredoo Hutchison mengoperasikan sebanyak 24.600 base transceiver station (BTS) yang diperkuat teknologi kecerdasan buatan (AI) di seluruh Jawa Timur untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan komunikasi selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Trafik data diperkirakan meningkat hingga 15,5 persen pada masa libur akhir tahun tersebut.
EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, mengatakan kesiapan jaringan dilakukan guna menjaga kualitas layanan tetap optimal, terutama di tengah tingginya mobilitas masyarakat dan kepadatan jalur mudik maupun destinasi wisata.
“Pengamanan jaringan kami fokuskan di sejumlah lokasi strategis seperti Bandara Juanda, kawasan wisata Jatim Park, Alun-alun Kota Batu, hingga Trawas yang menjadi tujuan favorit wisatawan,” ujar Fahd, Senin (22/12).
Menurutnya, penerapan teknologi AIvolusi 5G memungkinkan jaringan Indosat bekerja lebih cerdas dan adaptif, termasuk mendeteksi potensi gangguan lebih awal sebelum berdampak pada pengalaman pelanggan.
Selain itu, pemantauan trafik data dilakukan secara non-stop melalui Digital Intelligence Operation Center (DIOC). Sistem berbasis AI tersebut mampu menyesuaikan kapasitas jaringan secara real time apabila terjadi lonjakan penggunaan, baik di pusat perbelanjaan Surabaya maupun kawasan wisata di Malang.
Untuk wilayah Surabaya, Fahd menyebut penguatan layanan digital turut didukung oleh rampungnya penyebaran jaringan 5G di seluruh kecamatan. Saat ini, hampir 600 site 5G telah aktif dan digunakan oleh lebih dari 400 ribu pelanggan dengan perangkat 5G.
Indosat juga menaruh perhatian pada aspek keamanan digital dengan menghadirkan fitur anti-spam dan sistem penyaring ancaman siber langsung di tingkat jaringan, seiring meningkatnya aktivitas transaksi dan hiburan digital selama libur panjang.
“Kami berkomitmen menjaga jaringan tetap kuat, aman, dan stabil di tengah lonjakan trafik,” kata Fahd.
Di samping itu, optimasi jaringan dilakukan di 68 titik strategis lainnya, meliputi jalur tol, jalan arteri, serta fasilitas publik seperti stasiun dan terminal di wilayah Gresik, Sidoarjo, dan Malang.
Upaya tersebut, lanjut Fahd, sejalan dengan laporan Opensignal yang menempatkan Indosat sebagai operator dengan pengalaman gim terbaik serta konsistensi jaringan internet unggulan. Dengan kesiapan tersebut, Indosat optimistis dapat menjaga kenyamanan digital masyarakat Jawa Timur hingga pergantian tahun. BJ1
