Jakarta, BisnisJatim.Id – Dalam pengelolaan properti masih ditemukan penanganan yang kurang optimal dan tidak efisien terhadap pemeliharaan peralatan pada bangunan, proses keuangan dan akuntansi, sumber daya manusia, serta aktivitas Kesehatan, Keselamatan, Kerja dan Lingkungan (K3L).
Tantangan-tantangan ini umum terjadi tidak hanya di hunian apartemen, tetapi juga di gedung perkantoran dan bangunan komersial lain.
Tantangan utama yang sering dihadapi dalam manajemen operasional properti, antara lain meliputi: Pelacakan dan pengendalian inventaris, Operasional dalam manajemen staf, Manajemen Akun dan Penagihan, Penanganan keluhan dan pemeliharaan korektif, Pemeliharaan preventif dan manajemen aset, Program penghematan energi untuk efisiensi biaya dan Pelaporan.
Ketergantungan pada pekerjaan manual meningkatkan kebutuhan akan sumber daya administrative untuk menangani berbagai aktivitas. Selain itu, pekerjaan manual juga menyebabkan aktivitas dan ketersediaan informasi menjadi lebih lambat, serta berpotensi risiko yang cukup signifikan.
Oleh sebab itu, seiring dengan kemajuan teknologi, para pengelola gedung didorong untuk mengadopsi teknologi lebih meluas. Teknologi menjadi sangat penting sebab ketergantungan pada pekerjaan manual dalam merumuskan dan menjalankan strategi, tidak akan efektif, serta tertinggal dari gedung-gedung lain yang sudah lebih dahulu terus memperbarui diri sejalan dengan kemajuan zaman.
Sebagai sebuah solusi, teknologi dan sistem properti yang sesuai untuk diterapkan oleh manajemen gedung, antara lain: Memanfaatkan penggunaan aplikasi penyewa yang memungkinkan pengguna untuk mencari informasi serta mencatat keluhan atau permintaan: Menggunakan Modul Computerized Maintenance Management System (CMMS), Mengadopsi sistem sumber daya manusia berbasis cloud dan Mengadopsi solusi bisnis berbasis cloud.
Digitalisasi informasi dan aktivitas menggunakan solusi digital sangat penting untuk kemajuan di masa depan. Penerapan teknologi properti membantu mengumpulkan informasi dan data secara sistematis, sehingga meningkatkan efisiensi dan produktivitas. BJ5
